抖音商家最怕什么投诉才会退款?商家要注意哪些规则? 抖音小店是不错的引流途径,而消费者也会通过抖音小店购物,可是网购还是有风险性的,如果你买到了商品质量差等情况的话,就会去投诉维护自己的权益,那么抖音商家最怕什么投诉才会退款? 抖音电商 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 130 浏览
抖音商家如何提升店铺服务效率?有什么技巧? 公式=客服每轮回复都在三分钟内的会话量/转人工后买家发送的会话量。提升店铺服务效率的关键动作如下: 抖音电商 2024年06月16日 0 点赞 0 评论 142 浏览
抖音商家极速退助手适用范围,有什么好处? 抖音极速退款是平台为了优化消费者购物体验,并提高商家退款管理效率而推出的特色服务产品。商家通过开通极速退款服务,能有效提升退款时效,缩短消费者等到退款到账的时长。 抖音电商 2024年06月13日 0 点赞 0 评论 139 浏览
抖音商家未按约定时间发货怎么赔偿?扣分吗? 联系商家:如果商家未按约定时间发货,首先应及时与商家联系并询问具体情况。商家可能会提供解释或给出合理的安排,并协商寻找解决方案。 抖音电商 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 100 浏览
抖音商家如何强制关闭订单?如何提升订单量? 在电子商务领域,订单管理是一项重要且复杂的任务。有时候,抖音商家可能会面临需要强制关闭订单的情况。那么,作为抖音商家,他们如何进行强制关闭订单操作呢?本文将详细探讨抖音商家如何强制关闭订单,并提供一些建议来帮助商家提升订单量。 抖音电商 2024年05月13日 0 点赞 0 评论 154 浏览
抖音商家体验分下线疫情期间分数保底规则的公告 规则下线后,体验分中物流指标和服务指标表现低于行业均值的商家分数可能出现变动,商家可通过抖店后台-店铺-店铺成长-商家体验分查看指标排名情况并参考提分建议改善指标表现; 抖音电商 2024年06月26日 0 点赞 0 评论 128 浏览
抖音商家无法及时发货如何主动触达消费者? 当商家商品超卖、库存不足,无法及时发货,或物流由于疫情、会议等其他管控因素导致无法进行快递取送时,在向「报备中心」报备后,可以通过飞鸽机器人的「智能跟单」功能向顾客主动下发消息; 抖音电商 2024年07月05日 0 点赞 0 评论 136 浏览
抖音商家如何使用偏远地区物流服务 抖音对「偏远地区」一般指新疆维吾尔自治区、西藏自治区等运输距离相对偏远且快递价格普遍较高的地区,具体范围以抖音电商平台提示为准。 抖音电商 2024年05月12日 0 点赞 0 评论 146 浏览
抖音商家要如何配置店铺动态?步骤是什么? 抖音推出的店铺动态,是商家运营动作的内容化包装,是种草用户的有利工具。商家在后台进行动态配置,用于展示新品、直播预约、热榜、买家秀种草等内容,让用户在店铺页停留时长更长,有更多的机会进行购买转化。 抖音电商 2024年06月24日 0 点赞 0 评论 118 浏览
怎么看抖音商家是企业还是个人?两者有何区别? 我们如果要在抖音上卖东西,那就得进行身份认证。而入驻抖音小店的话,可以以个体户身份入驻,也可以以企业的身份入驻。那怎么看抖音商家是企业还是个人呢? 抖音电商 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 123 浏览