投诉淘宝

投诉淘宝会被平台封杀吗?有什么后果?

当淘宝平台店铺商家遭到用户投诉时,轻则会受到处罚,严重还有可能会闭店处罚。对于遭到投诉取决事件严重程度。如果是个别产品质量或者售后服务态度有问题,商家会受到警告和整改通知。若收到关于商家货物投诉,商家会被求支付严重问题产品售出总额十倍,作为违约金。

聚划算退款规则,保价规则是什么?

用户在规则时间内拼团成功,卖家发货。如果未能在规则时间内拼团成功,则系统自动触发退款,用户须在发起拼团后的六小时内完成拼团,如果在距离开团结束时间不到六小时内发起拼团,如果物品开团结束仍未拼团成功,则默认用户拼团失败。

淘宝开店后怎么关店?能随时关店吗?

如果卖家只开了一家淘宝店铺,这种情况不能关店,可以先不用管 ,淘宝会事先提醒你宝贝数量不足。等到店铺里的宝贝都自动下架后, 淘宝会继续发邮件到你当初注册的邮箱里提醒你 ,持续一周左右时间, 系统会通知你店铺自动关闭。