快手客服机器人关键词组管理功能介绍
该功能支持买家关键词命中的知识库配置。例如大促关键词“616”、粉丝节关键词“XX宠粉节”、突发事件关键词“疫情”“发货”等情景。当商家配置”疫情+停发”作为关键词组时，买家的提问中必须同时包括“疫情”和“停发"时才会回复对应的答案。
快手客服机器人关键词组管理功能介绍
抖音双12什么时候开始？活动时间介绍
抖音双12的活动时间其实跟双11隔得还蛮近的，毕竟加上预热时间的话，其实双11跟双12也只隔了半个月而已。那抖音双12什么时候开始?
抖音小店有流量扶持吗？怎么运营？
入驻可享GMV按比例返dou+，现进行抖音小店入驻，可在专属链接注册下，享受小店当月直播GMV的0.2%返dou+ !以前从来都没有返现!技术服务费从6%左右降至1%。
抖店怎么处理商品封禁？商品封禁会被罚钱吗？
随着电子商务的蓬勃发展，越来越多的卖家开始在抖音等社交媒体平台上开设自己的抖店。然而，在经营抖店过程中，有时会遇到商品被封禁的情况。
抖音粉丝群有什么作用？如何开通？
不知道大家有没有留意到，当我们在抖音上点开某一位达人的主页时，页面新增了粉丝群模块，那抖音粉丝群的作用是什么呢?希望大家了解之后能重视自己的抖音粉丝。
抖店评价怎么修改评价？遇到差评怎么办？
私信沟通：商家可以主动与买家私信沟通，了解具体问题所在，并尽力解决买家的不满意。商家可以向买家道歉并提供相应的解决方案，以争取买家的理解和谅解。
