如何做好京东客服

京东云客服和阿里云客服哪个好点?如何做好京东客服?

京东云客服能够及时的回复和处理客户的问题,是对一个京东客服人员最基本的要求。客服人员除了需要具备一定的客服技巧与沟通能力之外,还需要懂得如何操作客服中心的客服系统。客服门槛要求不高,只要诚心学习都可以做的很好。

京东保价物品损坏怎么赔付?快递全额保怎么用?

买家在选择“全额保”服务后,一旦快件出现丢失或损毁等异常情况,京东快递将结合保价金额与实际损失金额进行足额赔偿;若快件仅出现部分损毁,京东快递将根据客户意愿,结合保价金额及实际损失进行理赔。

京东物流什么时候停运?京东快递几天能到?

新疆、东北三省、内蒙古、青海、宁夏、甘肃发货截止时间:2020年1月13日年后恢复时间:2020年2月15日北京、上海、天津、贵州、云南、广东、浙江、江苏、江西、湖南、湖北、河南、河北、山东、广西、四川、重庆发货截止时间:2020年1月18日年后恢复时间:2020年2月15日