如何做好京东客服

京东云客服和阿里云客服哪个好点?如何做好京东客服?

京东云客服能够及时的回复和处理客户的问题,是对一个京东客服人员最基本的要求。客服人员除了需要具备一定的客服技巧与沟通能力之外,还需要懂得如何操作客服中心的客服系统。客服门槛要求不高,只要诚心学习都可以做的很好。

京豆可以赠送给朋友吗?有什么用?

京东豆无法送给别人使用,用手机购物的时侯可以抵扣,也可以用自己的账号购买好友需要的商品,然后使用京豆,如果京豆多的话,可以换成优惠券赠送的,虽然京豆不能送好友,但是自己用也很实惠。

京东72小时不发货赔偿多少钱?少发货可以赔偿多少?

买家下单成功后,京东规定48小时内不发货算是延迟发货。第三方商家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元,买家下单成功后24小时内,商家未将买家订购商品的快递运单号上传到京东系统的,48小时内,买家查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的。