天猫平台618

天猫平台618先涨后降/假预热-价格管控指引

​为进一步保障消费者体验,避免活动优惠力度不及日常导致消费者对商家的促销行为产生质疑,淘宝/天猫平台将对【先涨后降】及【假预热】等违规场景进行相应的价格管控措施,违规的商品将受到相应处理。

淘宝客服介入有用吗?有什么影响?

淘宝客服根据交易双方申诉以及提供证据来判定的,默认是谁申诉谁举证,如果买家申诉提交相关证据后,卖家无理由反驳,客服介入后就会要求卖家举证,若举证不成功则会判买家赢。卖家举证不足以评判的,会要求卖家继续举证,最后举证期限内卖家所举证不能反驳买家所举证内容的,会判买家赢。

天天特价一元秒杀不发货怎么办?怎么处罚?

遇到商家不发货的时候,应该首先与商家沟通,确认一下商家发货的时间节点。如果商家不回复或者故意推诿不发货,那么可以找淘宝小二进行投诉。只要提供不发货的证据,那么小二就会帮助消费者维权,甚至处罚商家。

淘宝净含量怎么自定义?净含量怎么填写?

建议您删除填写的净含量数值后点击提交宝贝信息,页面提示“必填项不能为空”,然后重新填写好净含量内容并提交发布即可。需要商家在标题/规格/商品详情图展示售卖商品净含量信息。