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淘宝店铺动态评分怎么看?附详解

首先,打开淘宝店铺主页,在店铺信息栏中可以找到“动态评分”这一项,它包括服务态度、商品质量、物流速度三个方面的评分。这三个方面的评分都是以5分为满分,评价越高代表店铺在这方面的表现越好。

淘宝客服介入后商家可以申诉吗?不处理怎么办?

​当商家与买家之间发生纠纷或问题,商家可以向淘宝客服申诉。一旦淘宝客服介入,他们会进行调查和处理,以便给出公正的判决。如果商家对淘宝客服的处理结果不满意,商家有权进行申诉。商家可以向淘宝客服提供更多相关的证据、解释或辩解,以便重新评估情况并得到更公正的判决。