双十二淘宝比双十一订单多吗

如何提高淘宝客服转化率?技巧介绍!

改变死板话术,经常去同行店铺咨询、研究同行的话术,发现淘宝95%以上的客服聊天都很机械化,包括聊天方式、态度基本都相似,导致客户无法分辨是人还是AI,接待语第一句都是“在的,亲”或“您好,亲”,消费者消费多年,被这样称呼至少几千次,不仅麻木更感觉冷淡、官方,尤其是90后消费者。

淘宝动态评分多久清零?低会影响什么?

淘宝动态评分的清零规则是根据一定的时间周期来进行的。一般来说,淘宝动态评分在一年内进行清零。具体来说,淘宝会按照卖家的一年销售数据进行评估和计算,每年的特定日期(通常是卖家开店的纪念日)会进行一次动态评分的清零。