千牛晚上几点以后不算回复率?有何计算规定? 在23:00点就不计数回复率,回复率的考核时间是在早上8点-晚上23点,其他时间的话是不算的,淘宝也是知道这个时间段客服在能够及时回复的。 淘宝运营 2024年07月03日 0 点赞 0 评论 91 浏览
淘宝双11是几月几号?有几天? 今年双十一活动总共分为两波,第一步是从2021年10月29日-2021年10月31日预热,正式活动时间是2021年11月01日-2021年11月03日,第二波正式活动时间是11月11日当天。 淘宝运营 2024年07月07日 0 点赞 0 评论 107 浏览
淘宝客服聊天记录怎么撤回?举报能撤回吗? 可以的,在三分钟之内都可以把消息给撤回。同时不光是你,而且客服本身也是可以的。因为没有人能够保证自己所说的每一句话都是完全正确的,每个人都有一个反省的时间。 淘宝运营 2024年06月18日 0 点赞 0 评论 92 浏览
淘宝a类扣2分会影响双11报名吗?有何影响? 扣分有一般违规扣分和严重违规扣分、售假违规扣分,如果一般违规扣两分影响不大,售假违规的扣分一般的活动都会被限制。可以进行申诉,只要申诉成立扣分撤销就没有影响了。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 99 浏览
淘宝开店如何虚假发货?为什么虚假发货? 消费者拍下订单并付款之后,卖家不真正发货,而是填写错误的物流单号,并点击发货。几天后,消费者会发现产品还是待揽收状态,消费者来询问的时候,可以以丢件为由,请消费者退货。 淘宝运营 2024年07月10日 0 点赞 0 评论 131 浏览
淘宝专属客服有什么用?有什么功能? 淘宝卖家开通了淘宝专属客服服务之后,可以轻松的召回老客户并且和老客户建立专属关系。淘宝平台会自动对店铺的老客户发出邀请,不需要商家费心思去邀请老客户。 淘宝运营 2024年06月14日 0 点赞 0 评论 149 浏览
淘特店铺首页装修功能怎么使用? 本次店铺页提供3种装修模板,商家可任选其中一个进行装修配置,每个模板配置成功后都会将店铺已经配置的优惠券展示出来,不同模板可展示的商品类型略有不同。 淘宝运营 2024年07月09日 0 点赞 0 评论 147 浏览