做淘宝客服需要什么条件

做淘宝客服需要什么条件?有哪些工作内容?

了解产品相关信息。对于淘宝客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,淘宝客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许就永远失去了这个客户。所以要对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

淘宝店铺状态异常怎么回事?能处理吗?

1、淘宝店铺异常可能是因为超过淘宝规定的时间里都没有上架宝贝,淘宝是暂时关了你的店铺;只需重新上架够十个商品,0-24小时内会开通的,有时候会慢一些,要第二天才能开通。

淘宝红人圈是什么?有什么好处?

红人可以涉及、美妆,男女食品等等。在这里,时尚潮流、是独立和新颖的代名词。成为红人,不仅可以在前台展示内容,还有机会代言、参与红人活动。

淘宝二振影响店铺吗?有哪些处罚?

很多淘宝卖家经营店铺时都会注意商品要从正规货源进货,但也有少部分卖家抱着侥幸心理,未有授权和正规进货凭证,就在店内出售商品,如此一来就会被投诉售假。而且根据淘宝售假规定,每售假成立一次就被记为一振。