京东24小时人工客服怎么转人工? 文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。 京东运营 2024年05月09日 0 点赞 0 评论 163 浏览
京东商品品牌虚假宣传行为加重处置公告 京东平台于近日发现部分商家违反法律法规、协议规则等,在商品发布或销售过程中挂靠知名品牌,实际发品发货为其他品牌或者白牌商品,严重侵害消费者权益,干扰正规商家的正常经营。 京东运营 2024年04月30日 0 点赞 0 评论 169 浏览
京东7天无理由退货规则是什么?能成功吗? 值得注意的是,此规则并不适用于特殊商品,如食品、个人护理用品、定制产品等,因为这些商品存在安全和卫生隐患。 京东运营 2024年04月29日 0 点赞 0 评论 129 浏览
京东总部监察电话号码投诉有用吗?京东人工客服怕什么? 投诉渠道的多样性:介绍京东提供的多种投诉渠道,包括在线客服、电话投诉、社交媒体等。 京东运营 2024年05月20日 0 点赞 0 评论 119 浏览
京喜开票如何操作?规范是什么? 京喜商家需要向京喜开具相应的权益工具对应费用的发票,为了让商家了解开票的具体要求,及时开具发票,特制定此操作指引。 京东运营 2024年05月21日 0 点赞 0 评论 132 浏览
京东plus会员有多少运费券?如何开通? 京东plus会员有全年60张运费券,每月自动到账5张。这个就很直观了,京东自营需要买99包才免运费,买一些京东自营的小东西不包邮的时候可以使用一张运费券抵扣。 京东运营 2024年05月22日 0 点赞 0 评论 137 浏览