京东24小时人工客服怎么转人工

京东24小时人工客服怎么转人工?

文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

京东商品品牌虚假宣传行为加重处置公告

​京东平台于近日发现部分商家违反法律法规、协议规则等,在商品发布或销售过程中挂靠知名品牌,实际发品发货为其他品牌或者白牌商品,严重侵害消费者权益,干扰正规商家的正常经营。