京东放心购提供什么服务

京东专员72小时不解决怎么办?要多久给处理?

如果专员承诺的时间,如24小时或48小时,但没有在承诺的时间内回电话给客户,则视为承诺没有履行,可反馈给京东投诉热线。此外,您可以要求争议专家在每次给您打电话的3天内给您回电话,并及时向您报告进展情况。

京东买药可以医保卡吗?审核一般多久?

京东购买药品一般不支持使用医保卡支付。医保卡通常只能在医疗机构或指定的药店使用。而在京东购买药品时,一般需要使用其他支付方式,如支付宝、微信支付、银行卡等。

京东商家疫情话术有哪些?常见场景话术大全

针对商家在接待中遇到的普遍问题,我们按照场景的不同,整理了一套话术。希望能帮各位商家在与顾客沟通时,安抚顾客情绪、消除顾客的担心和忧虑,维护店铺形象,提升顾客体验,以积极的心态度过这段艰难时期!

京东店铺扣分100有影响吗?有什么要注意的?

京东卖家严重违规扣分累计达100分的,京东有权对卖家做清退处理;卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费用未到期部分不予退还,且卖家应向京东支付的违约金还包括人民币10万元或其全部保证金金额(两者以较高的为准)(出售假冒商品以特别约定为准)。