京东平台费用是多少

怎么投诉京东客服?有哪些监管部门?

可能会有一些客服工作不认真,对客户的诉求不予处理,还有态度恶劣的,在京东上碰到这样的客服怎么去投诉呢?京东有哪些监管部门很多人也不了解,下面总结的大家可以参考一下。

京东店铺客服在哪里找?如何做好客服工作?

如果你是使用PC电脑端来进行购物的。那么你想要联系客服,首先要先登陆自己的账号然后就找到我的订单,在那里会有一个个人中心点击进去你就会看到有联系客服的选择,在这里你可以选择客服咨询的类型,如果你并不知道自己选择什么样的,只要不选择机器人客服就可以了。

京东双11怎么换货?换货有哪些规则?

对于双11期间购买的商品,一般情况下,您可以享受更长的换货时限。一般来说,您可以在收到商品后的7天内发起换货申请。此外,京东还提供了快速换货的服务,即在您发起换货申请后,京东会立即为您安排新的商品发货,而不需要等待原商品退回和确认。这样可以更加快速地满足您的需求。