京东客服有哪些职责

京东怎么发红包给客服?京东客服有哪些职责?

1、要熟悉店铺内宝贝的相关情况,能够有效地为不同的顾客做商品推荐与解答,对于店内进行的活动能够清晰的了解,及时提醒顾客并备注其特殊的要求,并和仓库及时沟通,主要以引导顾客购买为主。

京东省钱卡怎么退款申请?怎么用?

不能退款的,京东省钱月卡开通为限量限时开通,开通名额先到先得,开卡资格以页面显示为准。而且省钱月卡购买开通后是不可退订的,已支付费用不能返还的。

京东订单号是什么格式?京东订单号订单命名规则

你的订单编号不能透露你公司的真实运营信息,比如你的订单就是流水号的话,那么别人就可以从订单号推测出你公司的整体运营概括了。所以订单编码必须是除了你们公司少部分人外,其他人基本看不懂的。参考京东和淘宝的编码规则,基本别人是搞不清是什么意思的。