京东运营

京东大件物流怎么拦截?拦截收费吗?

一般情况下,取消订单后,客服会及时拦截货物,拦截的货物会退回仓库,退款会给你审核。如果货物没有被拦截,他们将被拒绝。货物返仓后会安排退款,2-3天就可以检查订单是否拦截成功。但如果拦截退款完成,需要15天才能完成相应的拦截退款流程。

京东拒收怎么和快递员说?物流拒收退回流程

京东快递在派送快递的时候,快递员会给客户拨打电话,想要拒收快递直接告诉快递员,不想要这个快递拒收就可以了,京东物流拒收退回流程:京东下单后,不想要东西了可以先通知下客服退货,客服会尝试拦截订单。