京东专员电话只能等吗？长时间不处理咋办？
不是的，如果专员承诺了回复时间，如24小时或是48小时，但没有在承诺的时间内回电话给客户，则视为承诺没有履行的，可反馈给京东投诉热线进行投诉的。
京东运营
京东单品促销功能有哪些？附常见问答
单品促销可实现针对人群、渠道和地区的不同专享价设置，同时还包括购物返红包、返京豆、限时限量等高级玩法。
京东一元购是真的假的？是什么规则？
京东首购拉新对象：从未在京东商城或京东小程序购物的用户可作为被拉新对象。手机从未使用过京东App购物。奖励每拉新一个有效用户得10元奖励。
京东开放平台破壁灵芝孢子粉商品品质认证质量标准
第一条为提升平台商品品质，帮助消费者臻选优质商品，京东上线“品质认证”标签;商家申请此标签可通过商家后台-商品管理-商品资质管理页面，上传资质;
京东双十一预售定金时间是多久？双十一时间节点
但是根据往年的经验来看，京东双十一的预售定金支付时间在本月底就会慢慢开始了，大家可以先把想要购买的商品加入购物车，到时候就能随时知道活动时间了。
京东618活动是几号开始的？什么产品优惠力度大？
京东618活动是从6月1日开始的，持续到6月18日。这是京东每年的一次大型促销活动，吸引了众多消费者的关注和参与。
京东自营的奶粉都是正品吗？如何配送？
京东奶粉是正品。京东自营的商品都是经过权威认证的，可以放心购买的，第三方商家则是经过京东认可，入驻京东的大品牌商家，质量也可以放心。
京东运费险怎么赔付？是什么意思？
第三步：卖家确认收到货物，完成退换货操作后，系统自动发起理赔申请，初审时间为72小时，审核通过后理赔款将及时划至您的京东钱包账户余额中，并将短信通知您理赔款到账，不需要您做任何操作。理赔款预计5个工作日到账，还请您及时关注账户变化，以实际到账时间为准;
京东商品质量赔偿规则，有哪些物流配送方式？
如果出售的商品确实存在质量问题的，消费者申请京东介入的，京东将支持消费者退货退款要求，并且退换货产生的所有运费由商家承担。